Ошибка 1317 при установке офиса

Содержание

Ошибки при установке microsoft office

Ошибка при установке microsoft office

Сегодня будем решать ошибки при установке Microsoft Office различных версий. А именно разберем такие ошибки как 2203, 1935, 30015-6 (-1) также разберем сбои в конце установки Microsoft Office и ошибку « Службе установщика Windows не удаётся обновить файлы». Надеюсь, что ниже изложенный материал вам поможет.

Существует несколько причин, по которым может возникнуть ошибка при установке Microsoft Office. Среди них:ошибка 2203; ошибка 1935; ошибка 1406 и др. Несмотря на богатый функционал пакета редакторов, сама программа в плане структуры файлов довольно сложная и громоздкая. Это приводит к множеству проблем на этапах деинсталляции или установки. В частности, ошибка может произойти по следующим причинам:

  • На компьютере уже был установлен Офис, а после удален, но не до конца;
  • Устанавливаемая версия Офиса не поддерживается текущей операционной системой;
  • Не установлены необходимые дополнительные библиотеки.

How To Fix Microsoft Office install, error 1317 –>

To Fix (Microsoft Office install, error 1317) error you need to follow the steps below:

Совместимость : Windows 10, 8.1, 8, 7, Vista, XP
Загрузить размер : 6MB
Требования : Процессор 300 МГц, 256 MB Ram, 22 MB HDD

Limitations: This download is a free evaluation version. Full repairs starting at $19.95.

Установка Microsoft Office, ошибка 1317 обычно вызвано неверно настроенными системными настройками или нерегулярными записями в реестре Windows. Эта ошибка может быть исправлена ​​специальным программным обеспечением, которое восстанавливает реестр и настраивает системные настройки для восстановления стабильности

If you have Microsoft Office install, error 1317 then we strongly recommend that you Download (Microsoft Office install, error 1317) Repair Tool .

This article contains information that shows you how to fix Microsoft Office install, error 1317 both (manually) and (automatically) , In addition, this article will help you troubleshoot some common error messages related to Microsoft Office install, error 1317 that you may receive.

Примечание: Эта статья была обновлено на 2021-11-20 и ранее опубликованный под WIKI_Q210794

Как исправить ошибку 1310 записи в файл при установке приложений

В ходе установки приложения этот процесс может быть прерван сообщением «Ошибка 1310. Ошибка записи в файл». Обычно она появляется при установке Microsoft Office, Adobe и прочих программных продуктов.

Ошибка 1310 при установки приложений в Windows — как решить?

Во время установки различных приложений на Windows вы можете увидеть ошибку 1310. Полное сообщение об ошибке содержит следующую информацию:

В процессе установки произошла ошибка.

Ошибка 1310. Ошибка записи в файл: *****. Убедитесь, что вы обладаете правами доступа к папке.

Подобную ошибку можно зачастую увидеть при установке такого программного обеспечения, как PowerPoint, Word, Excel, Adobe Photoshop, AutoCAD и другого.

Причина ошибка 1310 — необходимые файлы или директория уже используется другим ПО в системе. Другими словами, Windows «считает», что пользователь пытается установить на компьютер приложение, которое и так уже установлено на нем.

Помимо прочего, 1310 может возникать еще из-за того, что у установщика нет доступа к записи в заданной директории. Так или иначе ниже вы сможете найти методы решения для этой ошибки.

1310

Что-то пошло не так в Microsoft Office 2013: ошибка 30088-4

Код ошибки 30088-4 – это общая ошибка, которая появляется при попытке установить Office 2013. Часто эту ошибку нельзя исправить, удалив Office и попытавшись установить его снова. Здесь вы найдете несколько способов справиться с этим.

[FIX] «Указанная учетная запись уже существует» (ошибка 1316) в мастере InstallShield

Некоторые пользователи Windows видят «Указанная учетная запись уже существует» (Ошибка 1316) при попытке установить или удалить определенные программы через InstallShield. Эта ошибка обычно возникает в продуктах Microsoft Office, в некоторых сторонних AV-пакетах и ​​в служебных программах, таких как Nero или Checksoft.

Поскольку этой проблеме часто способствует отсутствие доступа администратора, вы должны запустить это руководство по устранению неполадок, заставив программу установки работать с правами администратора (если вы сталкиваетесь с этой ошибкой при установке программы).

В случае, если вы видите ошибку «Указанная учетная запись уже существует» при попытке установить устаревшее приложение, вы можете обойти эту ошибку, настроив программу установки на запуск в режиме совместимости.

Имейте в виду, что в случае, если вы используете продукт безопасности Avast, этой ошибке может способствовать неправильная установка Avast Secure Browser. В этом случае удаление пакета безопасности должно решить эту проблему для вас.

Однако, если у вас возникла эта проблема при попытке удалить что-то, ваш лучший шанс исправить проблему — запустить программу установки и удаления неполадок программы и применить рекомендованное исправление.

Полное решение: выполняется другая установка Office 365

Получаете ли вы код ошибки 0-1018 0 при установке Office 365? Это говорит:

К сожалению, мы не смогли начать установку Office. Идет другая установка.

Обычно это происходит из-за другого процесса установки Office или фонового обновления или предыдущих файлов установки MS Office, которые не были полностью удалены из Windows,

Вот несколько способов исправить это и запустить Office 365.

Руководство по устранению неполадок для Office 2013 Проблемы с установкой

Если вы пытались установить Office 2013 на Windows 8 или Windows 7 и у вас возникли проблемы, я постараюсь дать вам как можно больше возможных решений. Если вы столкнулись с другой проблемой, не упомянутой здесь, не стесняйтесь оставлять комментарии и дайте нам знать.

Стоит также отметить, что вы не можете установить Office 2013 в Windows Vista или Windows XP, это просто невозможно. Вы получите сообщение об ошибке, подобное:

Это не действительное приложение Win32

К сожалению, вы не смогли установить свой продукт Office, потому что у вас нет современной операционной системы Windows. Вам нужен Microsoft Windows 7 (или новее), чтобы установить этот продукт

Не удалось найти точку входа в процедуру K32GetProcessImageFileNameW в библиотеке динамических ссылок KERNERL32.dll

Теперь поговорим о некоторых проблемах, которые могут возникнуть при установке Office 2013 в Windows 7 и Windows 8.

Чем вызвана ошибка?

Процесс установки может быть прерван сообщением с кодом 1310 по следующим причинам:

  1. В системе присутствуют оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения.
  2. У текущей учетной записи отсутствуют разрешения на папку, в которую устанавливается приложение.
  3. Сбой вызван установщиком Windows (Msiexec.exe). Требуется его перерегистрация.

Метод №1 Переустановка программы

Ок, мы рекомендуем вам первым делом сделать следующее:

  • избавиться от временных файлов в системе;
  • осуществить чистую загрузку, чтобы избежать всевозможных конфликтов между сторонним ПО;
  • войти в Windows в качестве Администратора;
  • попытаться установить нужную программу.

Исправление «что-то пошло не так» Office 2013

Вы можете получить эту ошибку, если первая установка остановилась, и вы закончили запуск второй установки поверх первой. Вы также можете получить эту ошибку, если компьютер по какой-либо причине перезагружался до завершения установки. В этом случае вам нужно перейти в Панель управления, нажать на Microsoft Office 2013 или Microsoft Office 365 и нажать на + Изменить,

Office 2013 изменить

В зависимости от установленной версии Office вы должны увидеть опцию «Восстановление» или «Онлайн восстановление». Если у вас Office 365, вы увидите Online Repair, а затем опцию Repair.

Ремонт офиса 2013

Если по какой-либо причине это не удается или вы не видите Office 2013 в списке на панели управления, вы можете попробовать загрузить средство удаления Office 2013 из Microsoft Fix it. Однако сначала вы должны запустить программу установки и удаления Torubleshooter, которую вы можете запустить отсюда:

Эта небольшая программа, в основном, попытается исправить любые проблемы, возникшие в результате неправильной установки или удаления, включая поврежденные ключи реестра и заблокированные установки. После запуска этой программы вы можете запустить Исправить ее для удаления Office всех остатков Office 2013:

Кроме того, в нижней части этой статьи есть шаги по удалению Office 2013 вручную, если ни один из двух описанных выше способов не работает. Это довольно много шагов, но, надеюсь, вам не придется добираться до этой стадии. После того, как вы запустили два вышеуказанных инструмента, продолжите и перезапустите, а затем попробуйте снова установить Office 2013, и, надеюсь, у вас все получится.

Значение ошибки 1317?

Ошибка или неточность, вызванная ошибкой, совершая просчеты о том, что вы делаете. Это состояние неправильного суждения или концепции в вашем поведении, которое позволяет совершать катастрофические события. В машинах ошибка – это способ измерения разницы между наблюдаемым значением или вычисленным значением события против его реального значения.

Это отклонение от правильности и точности. Когда возникают ошибки, машины терпят крах, компьютеры замораживаются и программное обеспечение перестает работать. Ошибки – это в основном непреднамеренные события. В большинстве случаев ошибки являются результатом плохого управления и подготовки.

Запуск установщика с правами администратора

Если вы сталкиваетесь с «Указанной учетной записью уже существует» (Ошибка 1316) при попытке установить стороннюю программу, возможно, установка завершится неудачно с этой ошибкой из-за того, что установщик не получил доступ администратора — Без это, возможно, установка не может быть завершена.

Некоторые пользователи, которые ранее сталкивались с той же проблемой, подтвердили, что наконец смогли решить эту проблему, заставив свою ОС открыть программу установки с правами администратора. Это решит большинство проблем, вызванных недостаточными правами на запись.

Чтобы открыть программу установки с правами администратора, просто щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Запуск от имени администратора» из появившегося контекстного меню.

Запуск установщика с правами администратора

Примечание. Когда вы увидите приглашение UAC (Контроль учетных записей), нажмите Да, чтобы предоставить доступ администратора.

Если открытие установщика с правами администратора не помогло в вашей ситуации, перейдите к следующему способу исправления, описанному ниже.

Службе установщика Windows не удаётся обновить один или несколько защищённых файлов

Чтобы понять в чем причина ошибки,заходим в журнал событий Windows. Для этого надо зайти в “Пуск” – “Панель управления” – “Администрирование” – “Просмотр событий”. В открывшемся окошке, выбираем слева раздел “Приложение” видем в правом поле ошибку. Если открыть ее двойным щелчком и прочитать описание, то становится понятно, что служба установщика Windows не может обновить защищенный файл, находящийся по следующему пути: Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40infp4autl.dll.

Для решения проблемы делаем следующее:

  1. Заходим в папку C:Program FilesCommon FilesMicrosoft Sharedweb server extensions40in
  2. Скачиваем файл fp4autl
  3. Загруженный файл копируем в указанную выше папку bin. Появится окошко с предложением вставить установочный компакт-диск – нажимаем “Отмена”
  4. Следом появится еще одно сообщение – нажимаем здесь “Да”.
  5. Запускаем установку Microsoft Office заново. Ошибка больше не должна появится.

Если же ошибка возникает снова – перезагрузите компьютер и после этого проверьте, чтобы файл fp4autl.dll находился в указанной выше папке.

Очистка оставшихся файлов предыдущих версий

Причиной сбоя, который влечет за собой ошибку 1310, могут быть оставшиеся файлы и записи в реестре предыдущей версии приложения. Они препятствуют установщику скопировать файлы в назначенный по умолчанию каталог.

Если столкнулись с этой проблемой при инсталляции Microsoft Office, можно использовать специальную утилиту, которая удаляет оставшиеся следы ранее установленных версий. Перейдите на сайт Майкрософта по запросу «средство поддержки удаления office» и загрузите нажатием на указанную кнопку. После запустите утилиту и следуйте инструкциям на экране.

Для удаления установленных программ откройте раздел «Программы и компоненты» командой appwiz.cpl , запущенной из окна «Выполнить» (Win + R).

В списке щелкните правой кнопкой мыши на каждой версии той же программы, которую пытаетесь установить, и нажмите на «Удалить».

После этого перезагрузите компьютер и попробуйте установить программное обеспечение, которое вызывало ошибку 1310 записи в файл.

Заключение

В этой статье мы рассмотрели три способа борьбы с упрямым кодом ошибки 30088-4. Мы надеемся, что когда вы дойдете до этой точки в этой статье, ваш Office будет успешно установлен без каких-либо проблем.

Используйте раздел комментариев ниже, чтобы рассказать нам о проблемах, с которыми вы столкнулись при попытке установить Office, а также о том, помогла ли вам эта статья или был какой-то метод, который мы пропустили и не упомянули.

Запуск установщика в режиме совместимости (если применимо)

Если вы только сталкиваетесь с ошибкой «Указанная учетная запись уже существует» при попытке установить устаревшее приложение, которое изначально не было разработано для вашей версии Windows, вы можете столкнуться с проблемой совместимости — это обычно встречается в Windows 10 ,

Если этот сценарий применим, вы можете решить проблему, изменив Свойства установщика, заставив его работать в режиме совместимости со старой версией Windows.

Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Перейдите к расположению программы установки, которая вызывает ошибку, щелкните ее правой кнопкой мыши и выберите «Свойства» в контекстном меню.Щелкните правой кнопкой мыши и выберите «Свойства».
  2. Как только вы окажетесь на экране «Свойства», выберите вкладку «Совместимость» в вертикальном меню вверху.
  3. Затем установите флажок «Запустить эту программу в режиме совместимости» и выберите «Windows 7» в раскрывающемся меню.Запуск установщика в режиме совместимости
  4. Нажмите Применить, чтобы сохранить изменения, затем запустите установщик и посмотрите, сможете ли вы завершить операцию, не обнаружив того же сообщения об ошибке.

Если вы по-прежнему сталкиваетесь с той же ошибкой Указанная учетная запись уже существует, перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

Программа установки Office 2013 зависает с разным процентом

Следующая проблема, с которой я столкнулся, заключалась в том, что установка зависала в разных точках. Первое, что нужно попробовать, это просто перезагрузить компьютер. Иногда при загрузке Windows установка продолжается, или вы можете перезапустить установку, и она будет работать. Если нет, то читайте дальше.

Останавливается между 80% и 90%

Если установка останавливается между 80 и 90 процентами, ваша проблема, вероятно, связана со службой диспетчера очереди печати. Чтобы это исправить, необходимо остановить службу диспетчера очереди печати, завершить установку, а затем перезапустить ее после завершения установки. В Windows 7 перейдите в Пуск, Выполнить и введите services.msc. В Windows 8 откройте панель Charms и введите services.msc в поле поиска.

Услуги мск поиска

В консоли служб найдите диспетчер очереди печати, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Стоп,

Остановить спулер печати

Теперь попробуйте установить Office 2013 снова. Если вы не застряли, после установки вы можете вернуться к Services.msc, щелкнуть правой кнопкой мыши на Диспетчере очереди печати и нажать Пуск. Причина этого, по-видимому, связана с конфликтом принтеров HP с установкой Office. Не имеет смысла, но у вас это есть.

Останавливается на 94%

Если установка останавливается на 94%, вам просто нужно попробовать перезагрузить компьютер и посмотреть, исправит ли он это для вас. И да, это правильно на 94%! Понятия не имею почему, но это потребует принудительной перезагрузки.

Если установка останавливается на процентах, отличных от указанных выше, вам остается только попробовать выполнить шаги, упомянутые выше: Восстановление Office и Исправить его для удаления Office 2013.

Перерегистрация установщика Windows

Многие приложения используют технологию установщика Windows, который требуется для инсталляции пакетов MSI и MSP. Пользователям, которые столкнулись с ошибку 1310 при инсталляции пакета Microsoft Office, удалось решить проблему путем перерегистрации msiexec.exe.

Наберите в окне «Выполнить» (Win + R) команду msiexec /unregister и подтвердите ее запуск на Enter, чтобы отменить регистрацию процесса.

После снова нажмите на Win + R и выполните команду msiexec /regserver , чтобы повторно зарегистрировать процесс.

Метод №3 Получение полного доступа к директории

Некоторые пользователи утверждают, что им удалось избавиться от ошибки 1310, получив полный доступ к папке, в которую устанавливается программа. Нажмите правой кнопкой мыши на нужную вам папку и выберите «Свойства». Далее перейдите во вкладку «Безопасность», а затем кликните на кнопку «Дополнительно».

В открывшемся окошке нажмите на ссылку «Изменить» в строчке «Владелец». В еще одном окошке вам снова необходимо нажать на кнопку «Дополнительно», а потом кликнуть на кнопку «Поиск». Тут вам нужно отыскать вашу учетную запись (Администраторы) и нажать «OK».

Идем дальше. Поставьте галочку возле опции «Заменить владельца подконтейнеров и объектов» и нажмите на «OK». Повторно нажмите правой кнопкой мыши на нужную папку и перейдите в ее «Свойства», затем — во вкладку «Безопасность». Снова кликните на кнопку «Дополнительно».

Нажмите на кнопку «Добавить», а потом на ссылку «Выберите субъект». Тут вам требуется кликнуть на кнопки «Дополнительно» и «Поиск». Выберите из доступного списка учетную запись (Администраторы) и нажмите кнопку «OK». Далее поставьте галочку возле опции «Полный доступ» и кликните «OK».

Осталось совсем немного. Поставьте теперь галочку возле опции «Заменить все записи разрешений дочернего объекта наследуемыми от этого объекта» и нажмите на «OK», чтобы сохранить изменения. Попробуйте установить программу и посмотрите, исчезла ли ошибка 1310.

Запуск программы установки и удаления устранения неполадок

Если вы столкнулись с этой проблемой из-за общей проблемы, вы можете решить проблему автоматически, используя программу Microsoft Fix It для устранения наиболее распространенных проблем установки / удаления, которые в настоящее время возникают в Windows.

Несколько пользователей, которым мы пытаемся решить «Указанную учетную запись, уже существует» (Ошибка 1316), подтвердили, что ошибка была полностью исправлена ​​после того, как они загрузили последнюю версию Устранения неполадок при установке и удалении программы, инициировали сканирование и применили ее. рекомендуемое исправление.

Примечание. Чтобы увеличить ваши шансы на успех, мы рекомендуем загрузить последнюю версию средства устранения неполадок, связанных с установкой и удалением программы, с официальной страницы загрузки Microsoft.

Если вы хотите развернуть это потенциальное исправление, следуйте приведенным ниже инструкциям, чтобы загрузить и запустить Устранение неполадок при установке и удалении программы и применить рекомендуемое исправление:

  1. Откройте браузер по умолчанию и посетите это официальная страница загрузки Microsoft, Оказавшись внутри, нажмите кнопку «Загрузить» и дождитесь загрузки утилиты Fix-It для загрузки.
  2. После завершения загрузки дважды щелкните файл .diagcab, который вы только что загрузили, и нажмите Да, если вас попросит UAC (Контроль учетных записей).
  3. В программе устранения неполадок при установке и удалении программы нажмите на расширенную гиперссылку, затем убедитесь, что флажок, связанный с Применить исправления, установлен автоматически, затем нажмите кнопку Далее, чтобы перейти к следующему меню.
  4. Подождите, пока начальный процесс сканирования не будет завершен, затем нажмите «Установка или удаление» (в зависимости от того, в какой ситуации вы видите «Указанная учетная запись уже существует»).
  5. Подождите, пока утилита не завершит сканирование на предмет проблемы, которую вы только что указали
  6. Далее вам будет предложено выбрать программу, которая вызывает ошибку. Прокрутите список программ до тех пор, пока не найдете ту, которая вызывает ошибку, щелкните один раз, чтобы выбрать ее, а затем нажмите Далее.
  7. Если найдено надежное исправление, следуйте инструкциям на экране, чтобы применить их.
    Примечание. Если в итоге вы попытаетесь удалить программу с помощью средства устранения неполадок, и операция не удастся выполнить, выполните другие исправления.
  8. Как только исправление будет успешно применено, перезагрузите компьютер (если это не произойдет автоматически) и посмотрите, устранена ли проблема.

Использование программы Устранение неполадок при установке и удалении

Если эта операция в конечном итоге привела к той же ошибке «Указанная учетная запись уже существует», перейдите к следующему потенциальному исправлению ниже.

IntegratedOffice.exe

Другое сообщение об ошибке, которое вы можете получить при установке Office 2013:

Windows не может найти «C: Program Files Microsoft Office 15 clientX64 integratedOffice.exe». Убедитесь, что вы правильно ввели имя, а затем повторите попытку.

К счастью, это довольно легко исправить. Вы можете скачать решение Microsoft Fix it для удаления некоторых ключей из реестра:

Если вам нужно сделать это вручную, вам нужно открыть regedit от имени администратора, а затем удалить следующие два ключа:

HKEY_LOCAL_MACHINE Software Microsoft Office 15.0
HKEY_CURRENT_USER Software Microsoft Office 15.0

Убедитесь, что вы экспортировали ключи сначала (Файл — Экспорт) перед их удалением. После запуска решения Fix it или удаления ключей вручную попробуйте снова установить Office.

Ошибка Error 1935 при установке Microsoft Office 2010

Ошибка 1935 возникает при установке Office 2010 с пакетом обновления 2 . В состав Офис 2010 входит поддержка программирования .NET, поэтому эту ошибку вызывает конфликт между установщиком Windows (msiexec.exe) и службой Windows Search (SearchIndexer.exe) или же другим модулем. Этот конфликт возникает при копировании файла сборки. Кроме того, ошибку могут вызывать другие обновления, например исправление для компонентов Microsoft .NET Framework.

Основная причина заключается в сбое хода установки или распаковки компоненто что происходит из-за повреждения NET Framework. Если вы устанавливали пакет программ MS Office 2007, 2010, 2013, 2016 или отдельную его программу и у вас возникла 1935-я ошибка, то попробуйте сначала перезагрузить компьютер, возможно больше ошибки не будет. Но если ошибка все равно появляется, то проделайте следующие действия.

  1. Очистите реестр компьютера, через программу CCleaner
  2. Откройте “Мой компьютер” и перейдите на вкладку “Изменение/Удаление программ”
  3. Найдите программу Microsoft .NET Framework и нажмите на нее, чтобы изменить
  4. В открывшемся окне выберите пункт “Восстановить программу Microsoft .NET Framework до исходного состояния”
  5. После того, как программа восстановит свои настройки, перезагрузите компьютер
  6. Пробуйте установить MS Office.

Другой способ

  1. Остановите службу Виндовс Search и запустите Office 2010
  2. Вот как остановить службу Windows Search: Щелкните «Пуск».
  3. Введите запрос services.msc в поле Найти программы и файлы.
  4. В списке служб нажмите пр. кнопкой мыши Windows Search и нажмите Остановить.
  5. Запустите установку Office 2010

Предоставление разрешений на папку

Если при возникновении ошибки 1310 в сообщении указывается проверить доступ к каталогу установки, то, скорее всего, в текущей учетной записи пользователя нет на него разрешений. Эта проблема решается путем предоставления полного доступа группе администраторов и пользователей в окне свойств каталога.

Откройте проводник и перейдите к папке, в которую пытаетесь установить программу. Щелкните на ней правой кнопкой мыши и выберите Свойства.

Если не можете найти папку, указанную в сообщении, скорее всего, она скрыта по умолчанию. В этом случае откройте окно «Выполнить» и наберите команду «control». В меню Сервис перейдите в Параметры папок – Вид. Отметьте флажком опцию «Показывать скрытые файлы, каталоги и диски». Затем примените изменения.

В свойствах перейдите на вкладку Безопасность и щелкните «Изменить».

Выберите группу Администратора и проверьте, что в поле разрешений установлен флажок на полном контроле.

Затем выберите группу пользователей и предоставьте им полный контроль. Нажмите на «Применить» для сохранения изменений.

Если программа устанавливается в несколько папок, повторите это действие для каждой из них.

После перезапуска ПК попробуйте установить программный пакет. Проверьте, не прерывается ли его установка кодом 1310.

Удалить браузер Avast (если применимо)

Если вы используете антивирусный пакет безопасности от Avast, вы можете ожидать появления этой ошибки после того, как пакет безопасности не удалит свой собственный браузер (он поставляется в комплекте с несколькими бесплатными продуктами). Как сообщают некоторые затронутые пользователи, эта ошибка может возникать в ситуациях, когда встроенный браузер (Avast Secure Browser) установлен неправильно — в этом случае вы увидите ошибку «Указанная учетная запись уже существует» при каждой попытке сделать использование функциональности InstallShield.

Если этот сценарий применим, вы сможете исправить проблему, удалив Avast Secure Browser, чтобы устранить помехи. Вот краткое руководство о том, как это сделать:

  1. Нажмите клавишу Windows + R, чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить». Затем введите «appwiz.cpl» и нажмите Enter, чтобы открыть меню «Программы и компоненты».Введите appwiz.cpl и нажмите Enter, чтобы открыть список установленных программ.
  2. Как только вы окажетесь в меню «Программы и компоненты», прокрутите список установленных приложений и найдите Avast Secure Browser. Когда вы увидите его, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Удалить» из только что появившегося контекстного меню.Удаление Avast Secure Browser
  3. На экране удаления следуйте инструкциям на экране для завершения удаления.
  4. Как только вам удастся избавиться от Avast Secure Browser, перезагрузите компьютер и посмотрите, будет ли проблема решена при следующем запуске системы.

Не удается проверить ошибку подписи

Если вам нужно было загрузить Office 2013 или Office 365, вы можете получить следующую ошибку при попытке запустить исполняемый файл:

«К сожалению, мы не можем проверить подпись файлов, необходимых для установки продукта Office».

Здесь есть несколько странных решений, которые, похоже, не имеют ничего общего с сообщением об ошибке. Во-первых, попробуйте проводное соединение вместо беспроводного. Затем повторно загрузите установочные файлы и попробуйте снова.

Во-вторых, вы можете попытаться очистить временные файлы Интернета из Internet Explorer. Чтобы сделать это быстро, просто загрузите Исправить это решение от Microsoft. Это очистит временные файлы Интернета для вас.

Наконец, вы можете попытаться переименовать загруженный установочный файл. Например, если в скобках указан номер [1] в имени файла, удалите его и попробуйте снова запустить установку.

Одной из таких ошибок является 30015-6 (-1).

Эта ошибка появляется во время установки Ms Office 2016.

Способ 1. Отключение антивируса и Брандмауэра Windows Первая вещь, которую вы должны сделать, так это отключить ваш антивирус и фаерволл. Что бы отключить фаерволл сделайте следующее: Зайдите в «Панель управления» и выберите «Брандмауэр Windows». В левой панели нажмите на «Отключить Бранмауэр Windows». В открывшемся окне отключите фаерволл для публичных и приватных опций. Эти две утилиты порой могут конфликтовать с установщиками различных программ. Попробуйте установить MS Office 2016 снова. Если вы получайте ошибку 30015-6 (-1) , то переходите к следующему методу статьи.

Способ 2. Установка в «чисто» загруженной системе Для того что бы запустить систему без каких либо лишних утилит нужно выполнить «чистую» загрузку. Для того что бы это выполнить сделайте следующее: Нажмите комбинацию клавиш Win+R и впишите в появившемся окне команду msconfig. В первой вкладке выберите «Выборочная загрузка» и уберите галочку с «Загружать элементы автозагрузки». Далее пройдите в «Службы» и пометьте галочкой «Не отображать службы Microsoft». Перед вами появится список из сторонних программ. Нажмите на кнопку «Отключить все». Нажмите применить и перезагрузите свой компьютер для принятия изменений. На старте системы вы сможете установить MS Office 2016 без каких либо проблем. Однако, после установки, не забудьте выставить параметры автозагрузки которые стояли ранее.

Исправлена ​​ошибка «Мы не можем войти в систему прямо сейчас»

Теперь, когда Office 2013 связан с вашей учетной записью Microsoft, вы можете столкнуться с этой ошибкой во время установки. Есть несколько вещей, которые вы можете попробовать. Во-первых, перейдите к http://account.live.com и убедитесь, что вы не вошли в систему. Если это так, продолжайте и выйдите из системы. Затем попробуйте установить Office снова.

Если это не сработает, вы можете попытаться очистить файлы cookie и историю Интернета. Для этого откройте IE и перейдите к инструменты, настройки интернета, нажать на генеральный вкладку, затем нажмите на удалять под История просмотров,

Т.е. удалить историю

Затем убедитесь, что вы сняли Сохранить данные избранного коробка и чек Файлы cookie и данные сайта, история а также Временные интернет файлы,

Удалить историю браузера

Перезапустите браузер и затем повторите установку. Наконец, если ничего из этого не работает, вы можете попробовать открыть сеанс просмотра InPrivate в IE, а затем попытаться запустить программу установки изнутри этого сеанса. Нажмите на значок шестеренки, нажмите на безопасности а затем нажмите на Режим InPrivate,

Режим InPrivate

Другие способы решения оишбки Office 2016

Проверьте включён ли у вас сбор телеметрии для этого нажмите сочетание клавиш Win+R и в открывшемся окне “Выполнить” введите regedit.exe,далее перейдите в ветку HKEY_LOCAL_MACHINESOFTWAREPoliciesMicrosoftWindowsDataCollection и проверьте нет ли там ключа AllowTelemetry.Если есть,удалите его и повторите установку Office. Возможно потребуется перезагрузка после удаления ключа.

Можно попробовать удалите раздел реестра HKLMSOFTWAREMicrosoftWindows NTCurrentVersionScheduleTaskCacheTreeMicrosoftOffice и папку (при наличии) C:WindowsSystem32TasksMicrosoftOffice.

Сброс планировщика заданий

Во время установки Office 2013 в планировщик задач добавляется несколько задач. Если что-то пойдет не так, это может помешать установке Office 2013. Вы можете сбросить планировщик задач, открыв командную строку с правами администратора и набрав чистый стартовый график, Это обеспечит работу планировщика заданий.

Затем откройте планировщик задач в Windows 7, перейдя в «Пуск» и набрав планировщик задач в коробке. В Windows 8 откройте окно поиска и введите Расписание задач,

Расписание задач

Откроется библиотека планировщика заданий. Разверните его и нажмите Microsoft а потом офис, Идите дальше и удалите все задачи, которые начинаются с «Офис». В моем случае у меня было три задачи.

Офисные запланированные задачи

Оцените статью
Рейтинг автора
4,8
Материал подготовил
Максим Коновалов
Наш эксперт
Написано статей
127
А как считаете Вы?
Напишите в комментариях, что вы думаете – согласны
ли со статьей или есть что добавить?
Добавить комментарий